嘉宾分享
变革智能家居原型设计
Vivint,一家领先的智能家居解决方案提供商,使用ProtoPie增强和强化其Spotlight Pro的入门流程。
Iulia Sorodoc, Product Marketing Manager
January 3, 2024
ProtoPie 的七月网络研讨会,“连接家庭的原型设计: 从构想到现实 ”,聚焦于物联网原型设计,并邀请到了Vivint的Nathan Maus和Michelle Zundel。Vivint 是一家领先的智能家居解决方案提供商,在美国和加拿大为数百万家庭提供先进的家庭安全技术,以确保家庭更安全、便利和舒适。
在网络研讨会上,讨论了将客户引入其独特的Spotlight Pro设备的挑战。ProtoPie在他们的入门流程中的应用对Spotlight Pro的成功起到了至关重要的作用,其中包括使用变量 、条件 和表达式 等先进的原型设计功能。
观看下面的视频,了解Vivint在开发他们的用户体验过程中使用ProtoPie的经验,或者继续阅读以了解他们的主要观点。
从智能音响到智能恒温器再到智能门锁,如今,家中几乎所有的东西都可以变得智能
出于许多原因,人们对更安全、更受控制的环境有着明显的需求。一个更安全的家意味着夜晚能够安心。
这正是Vivint致力于为其客户改善和提升的目标。Vivint 是一家致力于创建完全集成的智能技术以彻底改变家庭舒适度的公司。特别是他们新开发的技术将安全摄像头带入了一个新的水平。
如何防范犯罪
在ProtoPie七月的网络研讨会上,高级用户体验设计师Nathan Maus和用户体验设计总监Michelle Zundel分享了他们在ProtoPie的帮助下开发该技术的经验。他们指出,发生的大多数犯罪是在家中发生的,是一种机会犯罪。汽车被撬、自行车被盗、包裹被偷——无所不包。
然而,传统的安全摄像头存在一个问题,即无法真正捕捉到行凶者或提供足够的细节来从录像中识。
机会犯罪是指行凶者认识到有机会并立即采取行动的犯罪行为
相反,Vivint 发现一个更有效的解决方案是能够阻止这些不受欢迎的访客的安全技术。他们在设备中创建了一个「阻止模式」,如果一个人在某个财产上逗留的时间太长,设备会亮起并播放声音。通过这个功能,不受欢迎的访客看着声音来源的设备的时间正好足够摄像头捕捉到详细的图像。
Vivint 的 Spolight Pro
尽管「阻止模式」非常成功,但总有改进的空间。于是,Spotlight Pro 登场了,这是一款摄像头,结合了「阻止模式」和运动检测聚光灯,“有九个不同的 LED 区域,连接到当前摄像头,”Nathan 解释说。正如其名称所示,当有人进入摄像头设定的参数时,聚光灯将打开并追踪这个人 - 在这个意义上,起到了一种光的威慑作用。如果他们继续停留在财产上,「阻止模式」将播放声音。如果事态进一步升级,还可以激活闪烁等灯光效果。与此同时,所有这一切都被他们的摄像头捕捉到。
ProtoPie是如何帮助应对情况的
现在,这里面的下一个挑战是如何向客户传达如何使用他们的技术。说明手册只能起到有限的作用,人们希望立即开始使用设备。创造无缝的客户体验需要创建一个高保真的原型,并在产品交到消费者手中之前解决其中的问题。
这就是 Nathan Maus 通过 ProtoPie 进行原型制作的经验。通过 ProtoPie 简单的界面,Maus 可以从一个强大的原型开始,“我只是从 ProtoPie 开始,因为它使得随着时间的推移很容易演变。”将他们当前的入门模板导入 ProtoPie,他们能够轻松创建客户可以轻松滑动、阅读和设置他们的设备的前期教育。
"向用户介绍新的 Spotlight Pro 功能的挑战”
通过原型用户测试 ,“为了确保客户真正理解产品...你会看到我们在所有这些方面都失败了,失败了,失败了,失败了,失败了,”Michelle 解释说。他们意识到消费者倾向于轻松地滑过说明,没有太多思考,也没有完全理解设备。这是因为 Spotlight Pro 是一个非常复杂的产品,所以消费者需要彻底理解它是至关重要的。
幽默填空和变量和条件,哦,我的老天鹅!
Vivint通过他们的“幽默填空Madlibs”为消费者创造了一种体验。
为了改善产品体验并教育用户使用该设备,Vivint使用ProtoPie创建了一个名为“幽默填空Madlibs”的手册,用于简化入门流程。就像实际幽默填空Madlibs 带有一些句子,其中包含空白,用户可以在其中输入他们想要的答案,然后形成一个故事,Vivint通过他们的“幽默填空Madlibs”为消费者创造了一种体验。
通过带有内联空白的几个句子,消费者可以轻松更改设置并设置他们的Spotlight Pro。如果他们出于任何原因想编辑设置,他们将使用相同的界面。Nathan解释说:
如果有人在我开启Deter模式的情况下进入我的检测区域,我的聚光灯将跟随他们。如果他们停留超过六秒,灯将闪烁,并发出哨声音。因此,它为他们解释了这一点,然后他们可以点击这些标签以更新这些设置。
通过ProtoPie制作的原型允许“幽默填空Madlibs”功能与自定义动画配对,展示了消费者更改设置以满足他们喜好时发生的情况。Nathan解释说:
通过向“幽默填空Madlibs”添加强烈的视觉效果,确实帮助客户更好地理解故事。因此,我们想到了一个主意,让我们的客户构建自己的威慑故事,为此,我将幽默填空Madlibs与一个自定义动画结合在一起,准确显示了威慑模式将根据他们选择的设置如何运作。
结合Madlib和自定义动画,展示Deter模式将根据客户选择的设置如何运作
Vivint在ProtoPie的帮助下拯救的那些天
根据Nathan的说法,得益于ProtoPie提供的功能,才有可能创建这个原型。如果没有ProtoPie,开发人员将不得不受限于为这种类型的原型编写代码。
此体验是通过使用变量来跟踪所选择的设置而创建的
通过使用变量、条件和表达式来显示用户在设置中选择的选项,Vivint能够通过ProtoPie清晰地组织流程和步骤。从那里,预览功能允许Vivint准确查看用户在设置过程中的操作方式。
在ProtoPie中原型化Spotlight Pro用户体验
ProtoPie通过变量和条件实现了定制,从而实现了个性化和定制的用户体验。例如,用户可以自定义检测区域进入的个体的音调强度或聚光灯跟踪级别。
通过ProtoPie革新智能家居原型设计
如果你想增强产品并确保无缝的用户体验,请考虑使用ProtoPie创新的原型设计平台。正如Vivint所展示的,ProtoPie使像Nathan Maus和Michelle Zundel这样的设计师能够开发和完善像Spotlight Pro这样的尖端安全摄像头功能。
“老实说,ProtoPie是那个体验变成现实的主要原因。” - Nathan Maus,Vivint高级UX设计师 加入Vivint,立即通过ProtoPie帮助你的消费者获得无缝的体验!