智能软硬件
揭秘Arrival团队的设计师如何使用ProtoPie打造车载交互新体验
Arrival，一家来自英国的电动汽车制造商，团队设计的主要车型有两个：Arrival Van和Arrival Bus。
ProtoPie
August 29, 2023
Arrival Van的用户群体单一，只有一位司机。但设计团队在进行Arrival Bus设计时不能只考虑司机，同时还要考虑乘客以及客车运营商的各种需求。
Arrival Van上主要交互都发生在驾驶舱
Arrival Bus上有多个屏幕：司机自己的显示屏，环绕巴士顶端的屏幕，司机身后的信息屏
但无论是哪种车型，都面临着同样的问题：
- 如何在测试时验证用户体验中的安全性和情绪；
- 如何在投入开发人员前就可以验证数字化和硬件的交互体验；
- 如何将全局设计清楚的解释给外部人员听。
最终Arrival通过一款交互原型工具解决了上面的所有问题，它就是ProtoPie！用Arrive的HMI团队设计师Gil自己的话说，这是一种“几近神奇的体验”。
ProtoPie界面展示（有中文版）
Arrival 的设计团队在工作流中高度依赖两个工具：Figma 和ProtoPie。Figma用来探索产品视觉设计并迭代；ProtoPie用来制作交互原型并对每个设计组件进行动态构建。下面我们将详细聊聊ProtoPie是如何解决上述3个问题的。
ProtoPie测试驾驶安全性和感知设计
驾驶一项很复杂的活动，会产生相当多的认知负荷，这些认知负荷可能会导致人为错误。因此Arrival团队十分重视驾驶过程测试，他们会尽量模拟最真实的驾驶环境。
于是Arrival搭建了自己的模拟舱，里面搭配有有虚幻引擎、座椅、多个脚踏板、方向盘、屏幕、当然还有ProtoPie。
在这个测试过程中，主要关注两个方面：
- 驾驶员会如何在驾驶的同时与屏幕进行交互。
- 体验过程中，驾驶员所呈现的情绪。
上面视频中的操控屏幕就是用ProtoPie制作的原型模拟的。你可以看到Arrival在原型中构建了多个场景：查看乘客舱的情况、展示当前行驶信息、功能模块的选择等。
而整个设计流程十分简单：
1.将Figma上的静态素材导入到ProtoPie
2.在ProtoPie中设计师可以无代码制作上述交互场景
3.最后将制作好的原型通过ProtoPie自带的移动端演示app同步到平板上进行测试。
测试时，除了设计师观察到的问题，Arrival还会收集驾驶员的驾乘体验意见，在此过程中发现的界面设计问题可以及时在交互原型中修改掉，两天内就可以用迭代的原型新版本再去模拟舱里测试。——可谓今日构想，翌日成真。
ProtoPie验证数字化和硬件交互
除了屏幕本身，Arrival团队还关注物理控制器的功能以及这些功能在屏幕上的呈现方式。例如
- 在按下停止按钮或操纵方向盘时，屏幕上应该呈现什么内容来响应这些交互动作？
- 汽车如何与车外环境进行交互？
而这些问题同样都是通过ProtoPie来解决的。ProtoPie有“跨屏幕交互”功能，在下面的视频中可以看到Arrival制作了两个原型文件，右侧模拟硬件操控，左侧模拟屏幕。当司机换挡或者旋转方向盘时，屏幕上就会出现对应的反馈。
面对天气这种外部环境变化，Arrival同样也是通过右侧按钮的人为点击，去模拟不同天气条件下雨刷和屏幕的变化。
上述两个情景模拟出现在工作流程中的前端，当HMI团队制作好原型后，他们会召集工程师等相关人员为其展示。而在这个过程中，不同部门的人员既可以聚焦自己负责的部分，也可以了解其他团队的交互逻辑。如雨刷工程师和照明工程师不仅可以看到雨刷及灯光的工作逻辑，同时他们还可以看到前端的屏幕设计逻辑。
Arrival表示使用 ProtoPie 进行原型设计的一大助益是HMI设计部门可以一次性地将全方位的信息展示给不同的工程师和干系人，从而统御全局。
ProtoPie给外部人员讲好一个故事
在和内部团队确认好细节后，Arrival还需要向外部人员解释自己的设计，而这些群体关注的是更高层面的设计。换句话说，如何能够把自己的全局设计直观易懂地解释给非专业人员听，storytelling起着很重要的作用。而Arrival这次还是选择使用ProtoPie将故事以原型的方式展示出来。
Arrival Bus 外部和内部都装载了用于显示行程信息显示屏。下面的视频（原型）模拟了不同情景下，这些屏幕各自的变化：行程剩余情况、乘客按下停车按钮时、公交充电时、公交不在使用中时……
Arrival表示在传统的设计工具中，很难去找到可以如此清晰表达自己设计理念的工具。在使用ProtoPie前，他们不得不通过静态设计图与大量说明相结合的方式去展示。
但有了ProtoPie，在场人可以亲自随时点击停车按钮，查看不同条件下的设计。ProtoPie让原本复杂的信息可以直观明了的得到展示，且提升了他人对Arrival团队专业性的评价。
总结
Arrival并不是唯一一家在使用ProtoPie的汽车设计公司，宝马、Toyota、Lucid、保时捷等车企都在为提高设计流效率而投入使用了ProtoPie。如果还想了解更多车企使用ProtoPie的案例，或者需要产品演示，可以咨询ProtoPie。